Pobočka Praha | Pobočka Zlín | Opravy tabletů | Pronájem počítačů a IT techniky | Profesionální videa DRONEM

servis-pocitacu-brno.cz

Nefunkční DVD/CD mechanika v počítači

UPOZORNĚNÍ: Následující článek není řešením všech možných závad, ale pouze některých konkrétních případů. Pokud vaše problémy i nadále přetrvávají, může jít o problém s hardware a v takovém případě doporučujeme navštívit odborný servis.

Popis problému

Po přihlášení k Windows (XP, Vista a 7) se v průzkumníku Windows neobjeví mechanika. Po vložení CD nebo DVD do mechaniky se nic neděje, počítač obsah média vůbec nenačte.

Příčiny problému

Chybný nebo poškozený ovladač mechaniky. Toto je možné ověřit ve správci zařízení. Do Správce se zařízení se dostanete tlačítko Start -> pravé tlačítko myši na Tento počítač -> Vlastnosti -> Správce zařízení. Následně byste měli u položky Jednotky DVD/CD-ROM vidět žlutý vykřičník. Po rozkliknutí zařízení se objevuje některá z těchto chyb

  • Kód 31 Toto zařízení není k dispozici, nepracuje správně nebo nejsou nainstalovány všechny ovladače
  • Kód 32 Ovladače tohoto zařízení nejsou nainstalovány
  • Kód 39 Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Ovladač může být poškozen nebo chybí
  • Kód 40 Tento hardware není k dispozici, protože informace příslušného klíče služby v registru chybí nebo nahrané nesprávně
  • případně další podobné chybové hlášky

Řešení problému

Návod vyzkoušen na počítači s operačním systémem Windows 7 Professional. V tuto chvíli nejjednodušší řešení spočívá ve stažení a spuštění nástroje Fixit přímo od společnosti Microsoft. Na tomto odkazu naleznete nástroj Fixit pro Windows 8.1 a Windows 8. Na tomto odkazu je poté nástroj pro systémy Windows XP, Vista a Windows 7. Program stáhněte, spusťte a nechte pracovat. Následně by měla být mechanika k dispozici. Pokud se problém nepodaří odstranit, na této stránce poté naleznete další možnosti řešení.

Kontaktní formulář

Mechanika stále nefunguje? Kontaktujte nás, jsme Vám k dispozici.

* povinné údaje

Článek neprošel jazykovou korekturou.
Datum: 7.4.2015
Autor: Václav Málek
Čerpáno: Vlastní zkušenosti, support.microsoft.com

© 2017 servis-pocitacu-brno.cz | Servis PC Brno | Mapa | Kontakt | Poučení | Reference | SEO by vaclavmalek.cz

Jste spokojeni s našimi službami? Můžete nás dále doporučit na sociálních sítích.